Privacy

Voor tickets, de jaarkaart, de 10-rittenkaart, kinderfeestjes, groepen, schoolreisjes, BSO, Afterschool en Van hand tot schoot.

• Welke gegevens: je naam, e-mailadres en telefoonnummer, de datum en de aantallen; bij groepen ook de naam van je school, bedrijf of groep, en factuurgegevens.
• Waarvoor: om je boeking te maken, te bevestigen en te factureren, en om je bezoek goed voor te bereiden.
• Waarom mag dat: het is nodig om de afspraak met jou uit te voeren.
• Hoe: via Recras, ons boekingssysteem.
• Hoe lang: de boeking en de factuur 7 jaar, want dat moet van de Belastingdienst.

• Welke gegevens: de naam van het kind en een pasfoto, die je bij je eerste bezoek meeneemt. We bewaren de pasfoto digitaal, voor de kaart.
• Hoe lang: zolang de kaart geldig is, en daarna nog 3 maanden.

• Welke gegevens: wat je zelf doorgeeft, bijvoorbeeld bij een feestje of groepsbezoek. Het gaat over gezondheid; dat zijn bijzondere gegevens.
• Waarvoor: alleen voor dat bezoek.
• Waarom mag dat: jouw uitdrukkelijke toestemming.
• Hoe lang: na het bezoek halen we ze weg, uiterlijk na een maand.

• Welke gegevens: je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, het aantal personen en de leeftijdsgroep, de aankomst- en vertrekdatum, en of je in Oirschot woont (voor de toeristenbelasting).
• Waarvoor: om je verblijf te boeken, te bevestigen en af te rekenen.
• Waarom mag dat: het is nodig om de afspraak uit te voeren; het nachtregister is een wettelijke plicht.
• Hoe: via Tommy, ons campingsysteem.
• Hoe lang: het nachtregister 5 jaar, de boeking en de factuur 7 jaar.

Je betaalt via Mollie (tickets, feestjes en groepen) of Pay.nl (camping). Wij zien alleen dat je betaald hebt; je bankpas- of creditcardgegevens zien wij niet.

• Welke gegevens: je naam, je contactgegevens en je vraag. Bij WhatsApp ook je telefoonnummer en je naam in WhatsApp; WhatsApp is van Meta.
• Waarvoor: om je vraag te beantwoorden.
• Waarom mag dat: het is nodig voor je vraag of boeking, of het is ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.
• Hoe: het contactformulier via Recras, e-mail via onze e-mailprovider.
• Hoe lang: e-mail tot 2 jaar na het laatste contact, WhatsApp-gesprekken 1 jaar. Hoort het bij een boeking, dan zo lang als de boeking.

• Welke gegevens: je e-mailadres en wanneer je je aanmeldde. Je bevestigt je aanmelding eerst per mail.
• Waarom mag dat: jouw toestemming.
• Hoe: via MailerLite.
• Afmelden: kan altijd, met de link onderaan elke nieuwsbrief. Daarna sturen we je niets meer.

• Welke gegevens: je brief, je cv en je contactgegevens, die je per e-mail stuurt.
• Waarvoor: om te kijken of je bij ons past.
• Hoe lang: tot 4 weken na de sollicitatie. Geef je toestemming, dan bewaren we ze 1 jaar, voor een volgende vacature.

Bestel je aan tafel of voor de camping met de QR-code, dan verwerkt ons bestelsysteem je bestelling en de naam die je erbij zet. We gebruiken dat alleen voor je bestelling.

• Op ons terrein hangen beveiligingscamera’s, voor de veiligheid van gasten, dieren en spullen. Borden laten zien dat ze er zijn.
• Waarom mag dat: ons gerechtvaardigd belang.
• Hoe lang: hoogstens 4 weken, behalve als er iets is gebeurd.

Maken we foto’s of video’s voor onze website of sociale media, dan gaan we zorgvuldig om met herkenbare mensen. Staat iemand duidelijk herkenbaar in beeld, dan vragen we eerst toestemming; bij kinderen jonger dan 16 aan de ouder. Wil je niet in beeld? Zeg het ons, dan houden we er rekening mee of halen we de foto weg.

• Logbestanden: onze website draait bij een hostingpartij in de EU. Voor de beveiliging staan er logbestanden met je IP-adres en browser; die worden na korte tijd gewist.
• Statistieken: Google Analytics gebruiken we alleen als je in de cookiemelding ja zegt. Zie de cookieverklaring.
• Video’s: YouTube-video’s laden pas als je er zelf op klikt.